Symantec Endpoint Protection을 설치하는 과정에서 다음의 에러 메시지를 보는 경우가 있습니다.
"... there are pending file rename(or rebooting) operations on a computer ..."
(미처 문제 해결에 급급하느라 스크린샷을 준비하지 못했습니다.)
(미처 문제 해결에 급급하느라 스크린샷을 준비하지 못했습니다.)
위의 메시지는 윈도우 상에서 예약된 업무가 있다는 뜻인데,
레지스트리 상에서 예약된 업무가 잘 지워지지 않아서 발생하는 것 같습니다.
Symantec에서는 위 참고 링크에서 해결책을 알려주는데, 그 방법이 레지스트리 편집입니다.
1. 레지스트리 백업 및 삭제
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetXXX\Control\SessionManager\PendingFileRenameOperations
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired
위 3개의 레지스트리를 백업하고 삭제합니다.
2. 프로그램 설치
3. 레지스트리 복원
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetXXX\Control\SessionManager\PendingFileRenameOperations
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired
위 3개의 레지스트리를 백업하고 삭제합니다.
2. 프로그램 설치
3. 레지스트리 복원
방법은 간단합니다. ^^
Posted by 하솔
